ข้ามไปยังเนื้อหา
PAYBRIDGE GUIDE

เข้าใจสถานะรายการชำระเงิน

Waiting, Matched, Needs Review และ Expired

1Waiting และ Matched

Waiting หมายถึงระบบยังรอข้อมูลที่เข้าเงื่อนไขจับคู่ ไม่ใช่ข้อยืนยันว่าเงินยังไม่เข้า Matched หมายถึง Event จับคู่กับ Intent ตามเงื่อนไขของระบบแล้ว ร้านค้ายังควรกระทบยอดกับธนาคารตามรอบงาน

2Needs Review

รายการต้องตรวจเพิ่มเติม เช่น ข้อมูลอ้างอิงไม่ชัด ยอดไม่ตรง หรือ Event มาช้า ตรวจบัญชีรับเงิน ยอด สกุลเงิน เวลา และ เลขอ้างอิงกับหลักฐานธนาคารก่อนยืนยัน การมีสลิปเพียงอย่างเดียวไม่ควรแทนการตรวจเงินเข้าจริง

3Expired และ รายการที่จ่ายช้า

Expired คือ Intent หมดช่วงเวลาที่กำหนดในระบบ ไม่รับรองว่าแอปธนาคารทุกแห่งจะปฏิเสธ QR เดิม หากลูกค้าจ่ายหลังหมดอายุ ให้ตรวจเงินเข้าก่อน และ ใช้ขั้นตอนตรวจสอบรายการ หลีกเลี่ยงให้ลูกค้าจ่ายซ้ำทันที

ชื่อเมนู และ ฟังก์ชันอาจต่างตามเวอร์ชัน และ สิทธิ์ของร้านค้า ให้ยึดข้อมูลที่ระบบของคุณแสดง